Registrace Cubase AI nebo Cubase LE 4/5/6 selhala

přidáno: 13. 7. 2015 12:52, autor: Martin Jirsák   [ aktualizováno 15. 7. 2015 10:57 ]
Registrace Cubase AI nebo Cubase LE 4/5/6 selhala
Pro zjednodušení se v dalším textu Cubase AI a Cubase LE 4, 5 a 6 označuje pod souhrnným názvem "Cubase".

Problém
Registrace Cubase v MySteinberg selhala. Během registrace po vložení čísla Soft-eLicenseru nebyl vygenerován aktivační kód.

Řešení
V podstatě se jedná o problém instalace, který lze vyřešit odinstalováním a správnou reinstalací Cubase. Následují nutné kroky:

Windows
  • Ukončete všechny aplikace.
  • Odinstalujte Cubase pomocí Start > Control Panel > Programs and Features.
  • Stejným způsobem odinstalujte eLicenser Control Center.
  • Stáhněte poslední verzi aplikace eLicenser Control Center pro Windows.
  • Spusťte instalaci aplikace  eLicenser Control Center; klikněte pravým tlačítkem myši na "eLicenserControlSetup.exe" a z kontextového menu vyberte "Run as administrator" (Spustit jako administrátor).
  • Po dokončené instalaci aplikace eLicenser Control Center, znovu nainstalujte Cubase z originálního instalačního média.
  • Nakonec nainstalujte poslední aktualizaci Cubase. Aktualizace jsou ke stažení z webové stránky ke stažení na oficiálních webových stránkách Steinberg.
  • Nyní znovu projděte procesem registrace Cubase v MySteinberg.

Mac OS X
  • Ukončete všechny aplikace.
  • Odinstalujte Cubase smazáním Cubase aplikace ze složky "Applications".
  • Stáhněte poslední verzi aplikace eLicenser Control Center pro Mac OS X.
  • Dvakrát klikněte na stažený soubor "eLicenserControl.dmg".
  • V nově otevřeném okně nejdříve spusťte "eLC-Uninstaller.app".
  • Poté spusťte instalaci aplikace eLicenser Control Center dvojitým kliknutím na "eLicenserControlSetup.app".
  • Po dokončené instalaci aplikace eLicenser Control Center, znovu nainstalujte Cubase z originálního instalačního média. (V případě, že instalujete Cubase LE 6 na Mac OS X 10.10 Yosemite nebo novější, následujte informace v tomto článku). 
  • Nakonec nainstalujte poslední aktualizaci Cubase. Aktualizace jsou ke stažení z webové stránky ke stažení na oficiálních webových stránek Steinberg.
  • Nyní znovu projděte procesem registrace Cubase v MySteinberg.

Comments